Vaka analizleri

Kreatif üretim düzeni kurmak

Almanya ve Avusturya pazarına çalışan bir diş tedavisi kliniği

Maliyet her ay tırmanıyordu. Haftada bir çekim günü ve altı tekrar eden format kurdum; kreatif yorgunluğu maliyeti belirlemeyi bıraktı.

Alan
Diş tedavisi
Pazar
Almanya, Avusturya
€620 → €455 Hasta başına reklam maliyeti çalışma sonunda, başlangıç değerine kıyasla
4 → 18 Aylık yayına giren kreatif sayısı çalışma sonunda, başlangıç değerine kıyasla
19 → 34 gün Ortalama kreatif ömrü çalışma sonunda, başlangıç değerine kıyasla

Durum

Hesapta aylardır aynı üç kreatif dönüyordu. Maliyet düzenli tırmanıyor, her tırmanışta kitle ayarları kurcalanıyor ve öğrenme sıfırlanıyordu.

Ne yaptım

Kitleye dokunmadım. Kliniğin en sakin gününü çekim günü ilan ettim, önceden yazılmış altı formatlık bir çekim listesi verdim: hekim tek soruya cevap, süreç turu, karşılama anı, ekip tanıtımı, itiraz cevabı, öncesi–sonrası kurgusu. Montajda üç kural: ilk üç saniyede konuya gir, altyazı zorunlu, tek fikir.

Sonuç

Ayda sekiz yeni malzeme üretilir hale geldi. Bir kreatif yorulduğunda çekmecede sıradaki hazır olduğu için maliyet tırmanışı kırıldı.

İlgili sorun: Reklam maliyeti her ay biraz daha artıyor

Bu vaka müşterinin izniyle yayınlanmıştır. Ticari gizlilik gereği kurum adı paylaşılmamaktadır.

Sizin tablonuz nasıl görünüyor?

Aynı bakışı sizin rakamlarınıza uygulayalım. Kırk beş dakikalık görüşmede nerede kaybettiğinizi ve hangi sırayla düzeltileceğini söylerim.