Hastayı nerede kaybediyorsunuz?

Kutumuz dolu ama çoğu fiyat sorup kayboluyor. Danışmanlar boş yere mesai harcıyor.

Reklam harcamasını ikiye katladık. Mesaj sayısı arttı, ameliyathane takvimi aynı kaldı.

Geçen sene aynı parayla iki katı hasta alıyorduk. Hiçbir şey değiştirmedik ama maliyet sürekli tırmanıyor.

Kampanya reddediliyor, hesap askıya alınıyor. Yeni hesap açıyoruz, iki hafta sonra o da gidiyor.

Mesaj geliyor ama çoğu hiç uçak parası verecek profilde değil. Hedeflediğimiz pazar bu değildi.

Ekip yoğun, akşam topluca dönüyoruz. Zaten bir günde cevap vermek yeterli, değil mi?

Herkes aynı numaradan yazışıyor. Bir hastaya iki danışman dönüyor, bir başkasına kimse dönmüyor.

Başta ilgili görünüyorlar, sonra bir anda sessizleşiyorlar. Israrcı olmak da istemiyoruz.

Pahalı bir sistem kurduk, ekip hâlâ WhatsApp ve Excel'le çalışıyor. Kayıtlar yarım.

Almanca yazana İngilizce dönüyoruz. Çeviriyle idare ediyoruz ama dönüş oranı düşük.

Fiyatı söylüyoruz, karşı taraf sessizleşiyor. Pahalı buluyorlar herhalde.

Tedavi planını ve fiyatı yolladık. Okundu, cevap yok. Bir hafta sonra tekrar yazdık, yine yok.

Takvim doluyor ama yarısı bağlanmıyor. Danışmanlar boş ekran karşısında bekliyor.

Anlaştık diyoruz ama kimse para yatırmıyor. Takvime yazdığımız hastaların yarısı gelmiyor.

İyi bir danışman ayrıldı, o ayın rakamları çöktü. Yenisinin aynı seviyeye gelmesi aylar alıyor.

Ay sonunda hasta sayısını biliyoruz ama hangisinin nereden geldiğini kimse söyleyemiyor.

Panel bu ay kırk dönüşüm diyor. Kasada o kadar hasta yok. Hangisine inanacağımızı bilmiyoruz.

Her ajans başta iyi başlıyor, üç ay sonra aynı tablo. Sorun ajanslarda mı bizde mi anlayamıyoruz.

Üç kişiyken daha hızlıydık. Şimdi sekiz kişiyiz, her şey daha uzun sürüyor ve hata artıyor.

İşler iyi gidiyor ama hastalarımızın neredeyse hepsi aynı ülkeden. Bir şey olursa ne yaparız bilmiyorum.