İlk 48 saat: sağlık turizminde satışın kazanıldığı yer
Talep geldikten sonraki iki gün, reklam bütçesinden daha belirleyici. Bu sürede ne yapılacağını yazılı hale getiren klinik, aynı bütçeyle iki katı hasta kapatıyor.
Kütüphane
Sahada işe yarayan şeyleri yazıyorum. Kimseye bir şey satmadan da okuyabileceğiniz, okuduktan sonra kendi ekibinizle uygulayabileceğiniz bir kaynak olsun diye.
Fiyat sorulduğunda konuşma neden biter
Sağlık turizminde fiyat itirazının çoğu fiyatla ilgili değil. Konuşmanın yanlış yerinde, yanlış çerçevede verilmiş bir sayıyla ilgili.
Reklam maliyetini düşüren şey daha iyi hedefleme değil
Sağlık turizminde hasta başına maliyeti asıl düşüren şey kitle ayarları değil, kreatifin doğru kişiyi eleyip yanlış kişiyi caydırması.
Otomasyonu pazarlama için değil, takip için kullanın
Sağlık turizminde otomasyonun en çok para kazandırdığı yer toplu e-posta değil; cevapsız kalan kaydı yakalayan sessiz kurallar.
Hangi ülkeye açılmalı? Cevap arama hacminde değil
Yeni pazar seçerken bakılması gereken şey arama hacmi ya da nüfus değil; ödeme gücü, uçuş mesafesi ve o pazardaki mevcut rekabetin olgunluğu.
CRM boş bir liste değildir
Çoğu klinikte CRM, kimsenin bakmadığı bir kayıt deposu. İşe yarayan CRM, ekibe bir sonraki adımı söyleyen bir çalışma masasıdır.
Haftada bir çekim günü: klinik içi görüntü düzeni
Sağlık turizminde en iyi dönen reklam malzemesi klinik içinde çekiliyor. Bunun için prodüksiyon ekibi değil, tekrar eden basit bir düzen gerekiyor.
Sahadan not defteri
Haftada bir e-posta: o hafta gerçekten çalışan reklam kurgusu, takip akışı ya da kapanış cümlesi. Teori yok, yayında olan işten çıkan not var.